何かご心配なことありますか？

「何かご心配なことはありますか？」とお客様に声をかけているスタッフの横で、心の中で「その一言はいいぞ！」と思いました。相続が発生されますと、当事者の相続人の皆様は、心は心配と不安で満たされます。そんなときは、理論説明業ではなく、ご心配解決業に徹すれば良いと思うのです。お手伝いできることと、出来ないことを分け、前者は直ぐに実行、後者はあわびする態度がお客様との信頼の絆になります。

記：資産家を応援する相続・相続税の専門家：天野隆。330。（幸せなキャッシュフロープロジェクト）(もめない・もめさせない遺産相続プロジェクト）

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